FORMA DE ENTREGA
Termos de envio para encomendas internacionais (Leia com atenção):
1- Onde se encontram os produtos?
Os produtos apresentados em nossa loja não se encontram no Brasil e são enviados direto dos fabricantes nos Estados Unidos, Hong Kong e China para o endereço do cliente com código de rastreamento. O envio destas mercadorias se dá através do sistema ''Importa Fácil'', dos Correios
* Rastreamento de encomenda no site dos correios:
O código de rastreio pode levar 15 dias úteis ou mesmo um pouco mais para ser visualizado no site dos correios do Brasil - isto é normal nas encomendas internacionais e não há razão para preocupar-se. Por favor, aguarde no mínimo 15 dias úteis à contar da aprovação do pagamento para rastrear seu pedido.
2- A entrega é garantida?
Garantimos a entrega de todos os nossos produtos, sendo que em alguns raros casos o pedido será disponibilizado para retirada numa agência dos correios próxima ao seu endereço.
Trabalhamos com seriedade e transparência, a entrega do seu produto é garantida ou devolvemos o seu dinheiro.
3- Será cobrado algum valor, além do valor do produto?
Os produtos por encomenda vendidos em nossa loja são importados e portanto passíveis de imposto de importação, conforme previsto na Lei de Importação por remessas postais para todos os itens provenientes do exterior. Faremos o possível para que sua encomenda não seja taxada pela receita federal.
4- Apesar de tudo, minha compra foi taxada, a loja é responsável pelo pagamento das taxas?
Se a encomenda for tributada, nós não reembolsamos o valor da taxa, esta taxa é de única e inteira responsabilidade do cliente que está adquirindo tal material.
Os envios que são tributados pela alfândega ficam no correio aguardando a retirada, o acompanhamento de pedido deve ser feito através do número de rastreio informado, pois os produtos que não forem retirados nos correios retornam ao remetente e o comprador terá que pagar o frete novamente caso isso ocorra.
Caso você seja taxado e não queira pagar a taxa, você poderá optar por deixar a encomenda voltar para o remetente, neste caso devolveremos o valor dos produtos.
*Prazos para os produtos por encomenda:
O prazo médio de entrega dos produtos importados é de 30 dias úteis após postagem, porém, esse prazo pode se estender para até 50 dias úteis podendo ocorrer atrasos. Os produtos marcados como encomenda levam de 3 a 6 dias para serem postados nos correios, esse prazo não faz parte do prazo de entrega. O prazo começa a contar a partir da data de postagem do produto e não do pagamento.
IMPORTANTE:
Estes prazos são estimados e estão sujeitos a eventuais variações, sendo que qualquer atraso que vier a acontecer é de responsabilidade dos Correios
Não somos responsáveis por qualquer atraso na entrega.
Ao comprar em nossa loja o cliente está ciente e aceita todas os termos aqui citados!
1- Onde se encontram os produtos?
Os produtos apresentados em nossa loja não se encontram no Brasil e são enviados direto dos fabricantes nos Estados Unidos, Hong Kong e China para o endereço do cliente com código de rastreamento. O envio destas mercadorias se dá através do sistema ''Importa Fácil'', dos Correios
* Rastreamento de encomenda no site dos correios:
O código de rastreio pode levar 15 dias úteis ou mesmo um pouco mais para ser visualizado no site dos correios do Brasil - isto é normal nas encomendas internacionais e não há razão para preocupar-se. Por favor, aguarde no mínimo 15 dias úteis à contar da aprovação do pagamento para rastrear seu pedido.
2- A entrega é garantida?
Garantimos a entrega de todos os nossos produtos, sendo que em alguns raros casos o pedido será disponibilizado para retirada numa agência dos correios próxima ao seu endereço.
Trabalhamos com seriedade e transparência, a entrega do seu produto é garantida ou devolvemos o seu dinheiro.
3- Será cobrado algum valor, além do valor do produto?
Os produtos por encomenda vendidos em nossa loja são importados e portanto passíveis de imposto de importação, conforme previsto na Lei de Importação por remessas postais para todos os itens provenientes do exterior. Faremos o possível para que sua encomenda não seja taxada pela receita federal.
4- Apesar de tudo, minha compra foi taxada, a loja é responsável pelo pagamento das taxas?
Se a encomenda for tributada, nós não reembolsamos o valor da taxa, esta taxa é de única e inteira responsabilidade do cliente que está adquirindo tal material.
Os envios que são tributados pela alfândega ficam no correio aguardando a retirada, o acompanhamento de pedido deve ser feito através do número de rastreio informado, pois os produtos que não forem retirados nos correios retornam ao remetente e o comprador terá que pagar o frete novamente caso isso ocorra.
Caso você seja taxado e não queira pagar a taxa, você poderá optar por deixar a encomenda voltar para o remetente, neste caso devolveremos o valor dos produtos.
*Prazos para os produtos por encomenda:
O prazo médio de entrega dos produtos importados é de 30 dias úteis após postagem, porém, esse prazo pode se estender para até 50 dias úteis podendo ocorrer atrasos. Os produtos marcados como encomenda levam de 3 a 6 dias para serem postados nos correios, esse prazo não faz parte do prazo de entrega. O prazo começa a contar a partir da data de postagem do produto e não do pagamento.
IMPORTANTE:
Estes prazos são estimados e estão sujeitos a eventuais variações, sendo que qualquer atraso que vier a acontecer é de responsabilidade dos Correios
Não somos responsáveis por qualquer atraso na entrega.
Ao comprar em nossa loja o cliente está ciente e aceita todas os termos aqui citados!